Новость
Как Cars24 масштабирует общение и ускоряет разработку с помощью OpenAI
Cars24 применяет голосовых и чат-агентов на базе OpenAI для обработки более 1 млн минут разговоров в месяц. Компания сообщает, что это помогает возвращать 12% потерянных лидов и внедрять агентные процессы в работу команд.
Платформа для продажи подержанных автомобилей Cars24 использует голосовых и чат-агентов на базе OpenAI для обработки более 1 млн минут разговоров в месяц. По данным компании, это помогает возвращать 12% потерянных лидов и внедрять агентные рабочие процессы в команды по всей компании. Решение используется для масштабирования общения с клиентами и ускорения разработки внутренних инструментов.
Источники
1
-
Как Cars24 масштабирует общение и ускоряет разработку с помощью OpenAI
OpenAI News
How Cars24 scales conversations and builds faster with OpenAI Cars24 uses OpenAI-powered voice and chat agents to handle 1M+ monthly conversation minutes, recover 12% of lost leads, and bring agentic workflows to teams across the company.